现在很多朋友在淘宝或者天猫开店后，都会用牛倩作为辅助运营工具。他的很多功能都可以帮你管理店铺，那么你知道牛倩线下新闻在哪里吗？
1.牛倩的离线新闻在哪里？
千牛下线的时候，客户发消息，可以发送成功。但是因为你下线了，所以收不到。在客户的另一边，他会看到自己发送的消息，未读。当你在线时，打开牛倩客户端，所有未读信息会自动出现。这时，如果你浏览，它会收到成功。另一侧的客户显示变为已读。
二、千牛的作用是什么？
1.与电脑同步聊天记录。如果业务不能呆在电脑前，可以下载手机版。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答时，可以设置客服自动回复。
2.发送货物。买家问宝贝的时候，你可以直接发店里商品的链接，推荐给买家。
3.商家现场拍宝贝照片，可以让买家近距离观察产品质量。用户在商品详情页点击联系客服，会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服，可以节省彼此的时间。
4.对于手机版的牛倩，可以查看新闻，淘宝大学，活动报名等相关知识。卖家可以直接在手机上填写快递单发货。牛倩可以直接在服务市场购买营销工具，并且可以在没有网页版本的情况下运行。
5.为了方便店铺运营的管理，牛牛推出了插件:掌上供销管理和集成通用网站:供销平台，让家长通过手机支付采购订单、管理退款、下载产品、相关商品、管理商品。
牛倩的线下消息设置好之后，我们收到消息的时候会有提醒，不会错过客户的聊天，更不会错过订单。牛倩的功能不仅仅是这些，还有很多非常实用的功能。你可以试试。
