支付宝不仅有普通用户，还有商业用户和企业用户。对于企业用户和商业用户来说，如果账户出现问题，会比较麻烦。企业支付宝账户被冻结怎么解冻？
1.输入您的支付宝账号和登录密码，点击【登录】；
2.系统提示“您已请求冻结该账户，如需解冻，请申请手机自助解冻”。主动冻结时留下有效手机号的，可点击【手机申请自助解冻】；
3.输入你的支付宝账户名，然后输入你被冻结的手机号，点击【下一步】；
4.申请冻结时检查手机上收到的校验码，输入校验码，点击【确定】；
温馨提示:如果长时间没有收到校验码，可以点击【点击此处再次获取校验码】让系统重新发送。如果您没有及时收到校验码，请耐心等待，然后点击按钮再次获取校验码。
5.支付宝账户解冻成功。
有多少公司可以申请支付宝？
一张营业执照可以申请多个支付宝实名认证。2007年10月25日起，首个企业账户通过商户实名认证(含银行企业账户认证)后，最多可认证10个企业账户。
支付宝(中国)网络技术有限公司是中国领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创立。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快捷”的在线支付解决方案。自2004年成立以来，支付宝一直将“信任”作为产品和服务的核心。既从产品上保证了用户网上支付的安全，又让用户通过支付宝建立了网间互信，对于建立纯净的互联网环境来说是非常有意义的一步。
一般来说，如果企业支付宝账户被冻结，用户应该使用冻结的账户登录手机支付宝，然后按照页面提示进行操作。
