也有天猫被投诉或误判的情况。作为一个店主，其实最怕遇到这种情况。当然，如果有也不要怕。可以投诉天猫，但是投诉材料怎么写？有的商家之前没体验过，写不出来。
一、投诉材料的撰写方法
写下你公司的实力，本月或明年的目标，预计产量等。让天猫看到你公司的实力，平台的投入有利益链接。其实平台不会那么容易放弃。
二、什么是格式？
至于格式，其实要求不多，只要大家把重点内容写好就行。
三、如何自己查违章？
1.进入“卖家中心”，在导航菜单中找到“体检”；
2.查看违章记录中的信息；
3.进入违章记录界面，会列出违章信息列表；
4.点击“查看详情”列出所有非法订单记录；
如何处理投诉？
打开浏览器，登录天猫后台，打开“网址导航-帮助中心”，点击左边的商品投诉，就会看到维权减少的商品投诉入口。点击“点击此处”进入，输入宝贝id，选择减权类型，然后填写并提交。
虚假交易被天猫检测出来后，商家需要准备相关交易证据，证明我们没有从事虚假交易，我们的每一笔交易都有相关凭据。这个时候，我们需要准备以下的东西。
1.交易的真实物流快递收据。
2.与消费者沟通产品，或下单前消费者咨询产品的聊天记录。
3.快递公司的内部流程。
4.以及货物在快递公司的真实投递记录照片，这些都是非常重要的证据。
总之，我们能提供的证据越多，我们成功的机会就越大；否则，我们肯定会上诉失败。所以上诉最重要的是要有充足的材料，这样才能保证每个人上诉的机会。
当然，如果你不想收到通知，最重要的是保证你的店铺不违规。这样可以降低很多风险，商家也可以安心。
天猫的投诉材料关键是澄清事实，拿出证据，说出公司的实力，在平台上参与的付费活动，取得的成绩等。有了这些，投诉的有效性会大大增加。当然，最终能否成功，还要看平台的试用情况。总之还是有希望尝试一下的。
