我相信你之前在淘宝购物的时候，如果卖家朋友便宜，那么你可以申请退款。但如果发生在天猫国际这样的跨境平台上，很多朋友不知道如何处理天猫国际发货少的情况。
建议你先联系店家客服，把商品照片发给他们，要求补货。
如果无法与店家沟通，可以向天猫国际客服投诉。
天猫脱发的赔偿规则是什么？
1.如果商家因错送、漏送等原因未能履行承诺。，且未及时发货或补货的，除天猫给予相关处罚外，还须向买家支付实际支付价款(不含邮费)的30%(每次支付金额最高不超过500元)，违约金以天猫积分形式支付。如果天猫误发货，商家责任导致运费由商家承担。
二。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；
七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。
在证据相对充分的情况下，卖家不会补发，只会退款。特别是那些不太值钱的货物，都是卖家丢失的，避免再次补办需要的运费。
