天猫是消费者比较喜欢的购物网站，对商家管理的要求比较高。天猫店铺一旦出现违规行为，将根据违规的严重程度对店铺进行处罚。有卖家问，天猫一般是不是违规扣12分罚款？
根据《天猫市场管理规定》，一般违规每扣12分，商家需向天猫支付1万元违约金。此外，天猫店铺将被限制参与天猫营销活动七天。天猫店铺违规扣分会在每年12月31日24: 00清零。
天猫的违规处理方式是什么？
1.如果天猫商家违反失信和/或滥发信息的规定，除了按照前款规定处理外，如果天猫店铺累计达到24分，那么天猫平台将对店铺进行监管七天。如果天猫店铺累计满48分，那么天猫平台将对该店铺进行28天的监管。
2.如果天猫商家的毛违规积分累计到12分，那么天猫平台将封杀店铺、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信件、限制社区功能、公示警告七天、限制参与天猫营销活动30天，并向天猫支付违约金2万元。
3.天猫商家严重违规累计满24分的，天猫平台将封杀店铺、下架店铺所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制站内发送消息、限制社区功能及宣传警示十四天、限制参与天猫营销活动六十天，并向天猫支付违约金三万元。
4.天猫商家严重违规累计36分的，天猫平台将关闭店铺、限制发送站内信件、限制社区功能和公开警告21天、限制参与天猫营销活动90天，并向天猫支付4万元违约金。
5.天猫商家严重违规扣48分的，天猫平台将对商家进行清退，查封账户，并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金。
天猫对卖家违规的处罚还是挺严重的。除了天猫扣分，还要承担罚款，罚款金额也比较高。所以天猫卖家要遵守天猫的相关规则，在经营店铺的过程中避免违法行为，这样才能经营好店铺。
