淘宝店铺如果访客营业额大，会影响淘宝店铺的转化率。如果淘宝店铺的成交率大于同行，那么卖家就会和竞争对手拉开比较大的差距。淘宝店铺成交率大的原因是什么？
1.店内商品质量不稳定，顾客利益受损。
很多店铺开始做的时候，会选择质量好的女装代理，价格略高的产品来卖。但是时间长了，慢慢的，卖家就会发现一些劣质产品。只要图片好看，卖的也一样好，于是就把便宜的劣质产品换成高档产品，卖高价。这样一来，客户肯定会流失很多。
2.店铺缺乏创新，顾客“感同身受”。
每种商品都有自己的生命周期。随着网购平台市场的成熟和商品价格透明度的提高，商品带给顾客的选择空趋于越来越大。如果店铺不能及时创新，顾客自然会另辟蹊径。毕竟是顾客需要买到最实惠、质量最好、最新鲜的商品。
3.该店内部服务意识淡薄。
员工态度傲慢，客户提出的问题不能及时解决，咨询被忽视，投诉不处理，回复消息语气生硬，打电话支支吾吾，发邮件更加马虎。员工效率低下也是直接导致客户流失的重要因素。前几天有个老客户跟我说，她在一家女装店买了很久的衣服，这次却收错了货，和照片上的很不一样。当她要求退款时，遭到了商店客服的断然拒绝。客服部和发货部互相推诿，耽误了时间却没能解决问题。最后，顾客发誓再也不去这家商店购物了。
4.顾客会遇到新的诱惑。
市场竞争激烈。为了迅速在市场上取得有利地位，竞争对手往往不惜一切代价进行低价促销和广告宣传，以吸引更多的顾客。重金之下，必有勇者，客户‘倒戈’不足为奇。
怎么解决？
1.你可以在你的页面上写一些吸引人的卖点或者文案。
2.让你的产品性价比更高，更独特。
3.采取一些营销和服务措施比如在客服中加一些赠品。
4.在产品本身的评价上多做维护。第五，在流量的准确性上做一个修正。
淘宝的成交率很可能是因为店铺的商品价格竞争力差，或者是店铺客服态度的问题等等。总之首先要做的就是找出我们店遇到问题的原因。
