因为网上的商品质量参差不齐，有时候网购后你可能对商品不满意。作为中国领先的购物网站，如果您对购买的商品不满意，JD.COM可以找到售后处理。那么JD.COM售后维修需要什么呢？
JD.COM售后维修需要什么？
我们打开JD.COM的主页，点击登录，会弹出下图所示的登录界面。我们可以通过输入自己的账户和密码登录JD.COM。点击顶部图形位置的我的订单，即可进入我的订单页面。
您可以查看最近订单的记录和详细信息。在这里，我们可以看到订单后面有一个JD.COM客服的头像。我们可以直接点击。我们可以根据自身情况选择售后或售中咨询。
点击售后服务后，会弹出下图所示的页面。我们需要输入需要查询的订单号。我们可以直接复制订单号，点击确定。点击确定后，进入排队界面。这时候就不能发消息了。轮到你排队的时候，JD.COM客服会自动给你发消息，然后你就可以咨询了。
售后怎么收费？
1.在保修期内，JD.COM的售后维修不会收取任何费用。当然，如果是人为损坏或者过了这个保修期，自然要赔。如果你买的产品有质量问题，在服务保险条款内，自然可以享受免费维修或更换。
2.先联系客服。如果不是质量问题，JD.COM会收取配送费。如果是质量问题，在保修期内。打开JD.COM，输入my-Repair/Return，填写所有信息。填好之后，等消息，一般1-3天。JD.COM会派人来取的。接下来，如果通过审核，就会退款或者返厂维修/换货。
3.JD.COM的售后维修一般是15-30天，但是一般是30天，所以最好开一张收款人的发票。这种情况下，只要保修期还没过，直接品牌售后就可以了。但从时间上来说，可能要等很久。当然要看产品的问题。有时候，会直接换掉。
JD.COM售后维修费用和线下维修差不多，保修期内免费。过了保修期，再根据情况收费。但是JD.COM售后维修的时间还是比较长的，建议直接找品牌售后比较快，消费者可以根据情况决定。
