现在天猫的平台上服务还挺多的。比如天猫的送货上门服务就很好。像一些大件商品，比如家具等。，一般都有这样的服务。很多消费者想知道天猫送货上门，送楼上吗？以下是介绍。
天猫送货上门是真的，但是有一些快递员不帮你把快递搬到你家，而是让你自己去取。
如果您尚未享受“送货上门”服务，但收到服务评价消息或订单物流明细提示服务已完成，您可以通过服务评价消息中的链接反馈服务不完整。反馈成功后，客户服务专员将与您联系，以确认服务表现。
相关问题:
1.家装配送涵盖哪些领域？
目前家装服务已经实现了全国1500个区县的覆盖。具体地区是否覆盖，以货物下一页收货地址确认后是否显示配送服务订单为准。
2.送货上门需要核销吗？
家装服务完成后，需要向配送师傅出示服务验证码，配送师傅会使用喵师傅APP进行验证。
3.送货时间是什么时候？
送货师傅会和消费者预约送货安装的具体时间，送货师傅会把货物送到消费者购买时填写的详细送货地址，搬楼送货上门。
如果消费者购买的是家具类商品，商品送到家后还会提供商品安装服务。
4.天猫哪些商品享受送货上门服务？
目前，家装配送服务已经实现了家具、卫浴、地板、瓷砖等核心家装产品的全覆盖。电商入仓的都享受送货上门服务。
在商品详情页面以“送货上门并安装”和“送货到家”字样标识为商品。
5.天猫送货上门服务的流程是怎样的？
家装服务流程:购买服务→预约送货→送货上门→喵师傅验证→评估。
电器送货服务流程:付款→预约送货→送货上门。
如果是天猫的送货上门服务，确实会送到楼上。毕竟这个服务的要求是送货上门。如果不上楼，怎么送到客户家？所以天猫用户可以放心使用这个功能。
