为引导公众理性选购化妆品,保障消费者使用化妆品安全,根据相关法律法规,河南省药品监督管理局发布化妆品网购提示,提醒消费者注意:
第一,慎重选择网店。化妆品网络经营者应当具备企业资质,在网站所有者页面上全面、真实、准确地披露与化妆品注册或备案资料一致的化妆品标签等信息。在网上购买化妆品时,请检查网店的资质,选择正规企业的网上旗舰店或信誉较高的网店购买化妆品。
第二,核实产品信息。消费者可以下载“化妆品监督”APP查询产品和生产厂家的基本信息。在网上购买化妆品时,请仔细核对化妆品的产品名称、注册人/备案人及委托生产企业名称、生产许可证号、特殊(用途)化妆品批准文号等相关信息。不要购买未经备案登记或与登记信息不符的化妆品。消失牌名、机械牌名等产品不属于化妆品。
3.谨防虚假广告。不要盲目相信宣称立即见效的产品,或者承诺有效期和无效退款的产品,尤其不要相信使用医学术语、宣传治疗效果、宣称药妆、医用护肤、干细胞、刷酸、睫毛增长等功效的化妆品。
第四,防范海淘风险。购买海淘化妆品(跨境电商零售进口化妆品)前,请仔细阅读电商网站上的风险提示内容,根据自己的风险承担能力决定是否购买。消费者可以通过网站查看商品的中文电子标签。对已购买的跨境电商零售进口商品,不得再次销售。
第五,理性看待直播。用直播购买化妆品时,不要因为崇拜和信任主播而盲目购买,不要轻信主播营销的宣传语言;要根据自己的需求进行理性消费,不要被“买多优惠”、“减额”等宣传内容所诱惑,避免因在保质期内无休止的使用而造成不必要的浪费。
6.谨防小样掺假。化妆品样品一般都是正品赠品。如果商家单独或批量销售化妆品样品,请谨防欺诈和掺假风险。请注意产品质量、标签等。,并通过正规渠道购买所需化妆品。不要被商家所谓的“试用”、“专柜样品”、“邮递体验”、“超值体验”、“小样清仓”所诱惑。
七。谨防价格陷阱。不要轻信网上所谓低折扣促销品牌化妆品的虚假宣传或以不合理的低价购买名牌化妆品,以免上当受骗,损害身体健康。要详细了解商家的促销规则,警惕“定金一律不退”、“优惠券限制使用条件”等条款,分清“定金”和“订金”的区别,谨慎下单。
八、慎重购买儿童用品。购买儿童化妆品时,要注意标签上是否标有“应在成人监护下使用”等警示字样。婴幼儿(0-3岁)化妆品只能宣称清洁、护发、保湿、防晒、舒缓、清爽等六大功效;与婴幼儿化妆品相比,儿童(3-12岁)化妆品增加了卸妆、美容装饰、香味、修复四大功能。如果化妆品标签或网络广告宣称超出上述范围,请谨慎购买。
九。注意不良反应。在使用化妆品的过程中,如果眼睛出现充血、水汪汪、皮肤发红、发痒、刺痛、皮疹、水肿、脱屑、色素异常等。,应立即停用,及时就诊,并向化妆品不良反应监测哨点等医院报告,必要时向当地市场监督管理部门报告。
X.记得依法维权。保留与客服的聊天记录、支付凭证、优惠措施、商品展示页面截图或有商品记录的直播画面,向商家索要发票等购物凭证。如果发现网购商品存在超过保质期、假冒伪劣、虚假宣传等问题。,可以向网络平台举报,也可以拨打12315向平台所在地的市场监管部门投诉。
编辑:陈豪
