南都记者钟丽婷实习生通讯员肖黄偲萍继京、沪、渝、津、深、南昌地铁公交编码互联互通后,广州与南京、成都、Xi、南宁的地铁公交编码自6月28日起实现互联互通。此次互通后,乘客可以使用广州地铁APP在南京、成都、Xi、南宁等地扫码乘坐地铁,也可以使用宁通行APP、成都地铁APP、Xi安地铁APP、南宁轨道交通APP乘坐广州地铁,大大提升了乘客跨城市出行的体验。
6月28日起,广州地铁“一码通”又将新增4个城市。
据悉,该系统功能上线后,乘客在异地乘车时只需将所在城市的地铁APP升级至相应版本,无需下载或更换其他APP,乘客跨城市地铁出行更加便捷。使用广州地铁APP乘坐南京地铁、成都地铁、Xi安地铁、南宁轨道交通,或者使用宁通行APP、成都地铁APP、Xi安地铁APP、南宁轨道交通APP乘坐广州地铁时,需要切换到相应的城市地铁乘车页面,根据提示开启乘车码功能即可刷卡。
为了给乘客提供配套、便捷的服务,广州地铁和南京、成都、Xi、南宁等地的轨道交通企业也在客服方面进行了深度对接。如果乘客在使用过程中遇到问题,可以寻求当地车站服务中心客服人员的帮助,或者拨打服务热线。其中,广州(广州地铁APP)热线020-96891,南京(南京同行APP)热线025-5189999,成都(成都地铁APP)热线028-61638000,安(Xi安地铁APP)热线4008233666,南宁(南宁轨道交通APP)热线。
各城市轨道交通app官方客服电话。
广州地铁表示,广州、南靖、成都、Xi、南宁分别是粤港澳大湾区、长江中下游、成渝经济圈、西三角经济圈、北部湾经济圈的核心城市,城际联系非常密切。广州与四城市通过智能化手段,促进了城市地铁和车票共享的融合发展,使广州与四城市的市民拥有一张地铁“通行证”,不仅进一步方便了广州与四城市之间的跨市交通,促进了城市间的绿色出行,也为深化粤港澳大湾区与其他地区的合作与协同发展,促进区域轨道交通的融合共享发挥了积极作用。
目前,广州地铁已实现与北京、上海、重庆、天津、深圳、南昌、南京、成都、Xi、南宁等10个城市的地铁乘车码互联互通,后续将继续推进地铁二维码与其他地区的互联互通,方便市民异地乘坐轨道交通,不断提升乘客出行体验。
