营销心理影响消费者行为的10种营销方案。
买之前有没有在网上看过评论？也许你在社交媒体上关注一个品牌，是因为你欣赏他们发布的笑话。或者，你可能无法抗拒你最喜欢的在线零售商创造的最新产品。
如果这些情景中的任何一个适用于你，那么恭喜你:你已经成为营销心理学的接受者。
从社会证明到幽默再到新奇，这个领域有几个原则。它利用心理学来创造更有效的营销活动。想要打造一个可以转化的广告系列，营销心理学是不可忽视的。
想知道如何将这种做法付诸实践？这里有15个营销心理学策略，你可以用来影响消费者的决定。
但首先要明白什么是营销心理学。...
什么是营销心理学？
营销心理学是一个不言而喻的术语——它指的是将心理学原理融入到你的品牌管理中。借助营销心理学，你可以战略性地规划营销方案，影响消费者的决策和行为。
有些人甚至担任营销心理学家，根据心理学研究提出营销策略。你对人类的行为、思想和行动了解得越多，你的营销策划结果就越有效。
不要误解我们:在营销中运用心理学，你不一定要成为心理学家。任何人都可以将营销心理学融入他们的策略。
归根结底，这一切都是为了把自己放在目标受众的位置上，弄清楚他们的想法和需求——这是任何一个好的营销策略都应该包含的内容。
营销心理学为什么重要？
营销心理学可以非常有效地帮助你推动更多的销售，并从营销活动中看到更好的结果。无论你的客户是否意识到，他们在做出购买决定时，都会有很多心理因素。
如果你知道幕后发生了什么，你将能够制定营销策略和活动，以帮助消费者进行购买。从长远来看，你的企业将会看到更多的销售和更好的结果。
影响消费者行为的10条营销心理学原则
心理是人类所有行为的背后。值得注意的是，无论我们是否有意识地意识到这一点，心理学也将推动消费者的决定——因此，营销人员可以战略性地利用心理学来鼓励他们想要做出的决定。
但是营销心理学实际在实践中是什么样的呢？几十个营销心理学原则开始发挥作用。
从使用关键短语引发情绪反应到使用稀缺原则和推广新产品，你可以在许多方面使用营销心理学来促进人们的购买过程。
以下是影响消费者行为的10个策略——包括它们是如何运作的，以及来自在线品牌的真实例子。
1.色彩心理学
色彩心理学在市场营销和品牌战略中起着重要的作用。
颜色影响我们的行为和决策。一项研究表明，人们在第一次与产品互动后的90秒内就对其做出决定，并且超过一半的评价仅基于颜色。
我们将不同的颜色与不同的情感或概念联系在一起——红色通常代表能量、力量或激情，而橙色能让我们感到热情、有创造力和成功。
然而，需要注意的是，我们对颜色的看法是由我们的文化、生活经历和背景决定的。因此，在选择要使用的颜色之前，请务必考虑您的目标受众的人口统计数据以及您的营销策划活动的背景。
2.相互作用
作为人类，当我们收到一些东西时，我们希望提供一些东西作为回报——这就是互惠原则背后的思想。
互惠有助于我们建立更牢固的关系——无论是在“现实生活”中，还是在企业与客户的关系中。当你向客户或潜在客户提供有价值的东西时，他们会想做些事情来帮助你的生意。
通过赠送一些东西来实践这一点，比如电子书、优惠券、奖励积分、免费课程甚至产品。不要对这份礼物有任何期待。你的客户不应该觉得有义务回报这一姿态——他们应该觉得他们在交易中获得了更好的结果。
3.关键短语和信息
信息传递是营销心理学的重要组成部分。您的品牌信息由您用来与客户沟通的词语、短语和语言组成。当战略性地使用时(并结合营销心理学的其他方面，如颜色)，信息可以唤起情感，帮助引导客户购买。
情绪在购买决策中发挥的作用比你想象的要大。“零售疗法”不只是一个笑话——这种现象其实是有科学依据的。此外，一些专家说，多达95%的购买决定是情绪化的。因此，通过使用关键信息在客户中产生期望的情绪，您可以增加销售额。
找出是什么激励了你的顾客。贪婪？恐惧？Joy？好奇心？使用能引起这种情绪反应的信息。
4.聚焦效应
焦点效应指的是人类做决定的方式:当我们做决定时，我们的大脑会专注于有限的几个因素。即使我们知道很多可以帮助我们做出选择的有用信息，我们也会强调记忆中最独特或最耸人听闻的信息。通常，我们也依赖于我们收到的第一条信息。
作为营销人员，这对你意味着什么？答:你想把客户的注意力引导到你最需要的地方。营销人员通常会选择一些关于产品的关键因素，并尽力宣传这些功能，以说服消费者该产品会让他们的生活变得更好。
一旦你弄清楚哪些功能或卖点让你的产品有最好的效果，你需要确保这个功能非常明显——你的客户看到或听到的第一件事。
5.社会证明
社会认同是一个心理学原理，描述了我们如何看待他人的行为和举止，以发现我们应该做什么。你有没有因为想变得更像明星而买明星代言的产品？(不丢人——我们也去过那里。如果是这样，你就成了社会证明的受害者。
社交证明是客户评论或推荐如此有效的原因。在网站上添加推荐，转化率会提高34%。然而，今天，你的顾客希望评论和推荐品牌:购物者希望在网上搜索每件产品时平均得到112条评论。
如何获得社会证明？让行业专家推荐你的产品，获得客户评论或者获得权威人士或机构的官方认证，都是社交证明的形式。尝试将影响者营销纳入你的营销策略，或者询问你现有客户的意见。
6.稀缺
根据稀缺性原理，人们认为稀缺商品比大量存在的商品更有价值。当我们有可能得不到某样东西时，它会让我们更加想要它。通过利用稀缺，你可以促使人们做出决定，并让他们立即采取行动。
有时你可能会使用稀有稀缺，使用像“限量版”或简单的“稀有”这样的短语。
7.权威
权威可以被定义为影响或指导思想、观点或行动的力量。如果某人的经历、教育和/或名声能让我们信任他们——相信他们提供的信息是可信的，我们可以放心使用，那么我们就认为某人有权威。
你可以通过开展和分享原创的行业研究来建立自己的品牌权威；组织活动；创建操作指南内容；或者举办网络研讨会或在线课程来教授他人。
一句话:建立权威的最好也是最简单的方法是定期发布解决目标受众问题的高质量、有价值的内容。
看看宠物零售商发布的这些博客帖子。这些帖子主要来自兽医的原始采访，概述了宠物父母需要知道的好处，风险和常见问题。
8.新奇
新奇背后的想法很简单:人们更有可能购买标有“新”的产品。我们对新的和未知的事物感兴趣，这使我们渴望尝试最新和最伟大的东西。新产品可能会让我们的生活更加便利，或者让我们觉得获得了某种社会地位。
在一些网站上，新品都标有简单的一行字，“新品”。这是介绍顾客可能喜欢的新产品的一种可爱而有效的方式。你可以在自己的网站上创建一个新产品专区，并在社交媒体上单独分享其中一些产品，从而推动购买决策。
9.幽默
幽默是营销心理学的一种形式，有助于围绕你的品牌建立积极的关系和创造积极的感觉。一个执行良好的笑话也令人难忘，有助于你和你的产品在消费者心目中挥之不去。如果广告很有趣，一半以上的消费者更容易记住它们。
然而，正确、敏感、恰当地使用幽默可能比你想象的要复杂。在发布讽刺性的笑话或愚蠢的评论之前，做研究是很重要的。
虽然你不可能让所有人都满意，但是你想尽你所能保证你不会得罪任何人，你的笑话不会被误读。你使用的任何幽默都应该牢记你的目标受众。
10.锚定
当我们评估两个或更多的选项时，我们经常下意识地使用锚来做决定。锚点是我们有意或无意接触到的信息片段。它们成为我们比较的参照点。
通过在营销中使用锚定，你可以有策略地让消费者知道你想让他们知道什么，这样他们就可以做出你想让他们做出的决定。
如果你想在你的网站上销售，请通过显示产品的原价来设置定位点。然后在旁边列出销售价格(如下图丝芙兰用红色显示)。这将导致人们使用初始价格作为他们的定位点——这将导致他们相信他们得到了一笔相当不错的交易。
运用营销心理学取得成功。
了解营销心理学可以帮助你创造定制的、更有效的、受众喜爱的内容。希望通读这些营销心理学原理，能让你的创意源源不断。
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