无食不稳,无食不安。2020年年中以来,国内众多互联网巨头,如盒马、多点、天天优鲜、美团等。,纷纷冲进社区开始“购物大战”,逐社区推广“购物模式”——通过线上小程序或app下单,当天或第二天从“社区负责人”处提货或在平台上送货上门。
买菜APP改变市民消费习惯
很多人选择通过网络平台购买生活用品,网上订餐成为很多家庭的新选择。社区团购作为具有互联网基因的新竞争者,正在迅速抢占和分享传统大卖场和超市的市场份额。
“限时秒杀~荔枝五折。”24日早上8点多,陈女士的手机美团购物APP收到推送信息。除了美团的买菜,她不仅下载了丁咚购物、每日优鲜等几个生鲜电商app,还被拉进了微信群。“主要是促销的事,买哪个便宜。”
广州海珠区的一个住宅小区,从楼下看,琳琅满目的商品摆满了货架。这位自封的老板程女士说,每天晚上,人们都会在她的店门口排队“拿”菜。家住珠江新城的景女士坦言,家附近全职主妇和老人相对较多,逛街买菜是一种爱好。所以周边菜市场和高档超市的客流并没有出现明显的下降。
“多快好省”的购物APP不仅改变了市民的消费习惯,也加速了周边超市、生鲜店的转型升级。
很多上班族在网上买菜,直接下单。有些平台会当天发货,最晚第二天就能收到货,省去了去菜场买菜的时间。
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价格战:第一次单价折扣后只剩一毛钱一毛钱。
一毛钱一袋的盐,991斤的西红柿,20块钱一块的牛奶...社区团购平台抢生意的方法很简单——低价。
众信。com记者在消费者陈女士的订单中看到,在原价9.9元的荔枝新人第一个单价折扣后,一分钱一分货的订单不在少数。400毫升的胡姬花古花生油打折后只要9.9元。通过“XX家”搜索,周围几公里内各大生活超市的400毫升胡姬花古花生油,发现其零售价在9.9元以上;在天猫和JD.COM的官方旗舰店,同样的产品打折后的价格远高于9.9元。
很多社区团购平台为了增强老用户粘性,打压对手,往往会拿出单品推出超低价抢购活动。价格低虽然好,但买到质量有问题的商品也不少见。陈女士在某网购平台下单后,收到了变质的水果,几次联系未果后放弃维权。
小商贩越来越忙,赚的钱却越来越少。
“以前旅游旺季生意好的时候,店里每天流水达到四五万元。大的社区团购平台入驻社区后,大量客户流失。我当了团长之后,发现我平均每天赚一两百的提成,平均每个月亏一万的房租,水电。”海南文昌市文城镇的超市老板罗晓抱怨道。
一线城市的便利店老板也有同样的烦恼。
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王建夫妇在广州经营一家名为“乐购”的便利店。去年夏天,卖饮料的利润轻松过万。今年情况变了,社区团购平台抢了他一部分生意。
为了赚更多的钱,王坚成为了三大平台的负责人。让他困扰的是,以卖一瓶怡宝水为例,便利店的利润是30个点,赚社区团购平台的返利只有5个点。“不做就做不到。我们底层业务有四个头。不做别人做的事,连五分都赚不到。”
十余家上市超市业绩受到影响。
天风证券对红旗连锁店、永辉超市等11家上市超市的调查显示,2020年一季度至2021年一季度整体营收持续下滑。永辉超市和BBK在最新的财报中提到了社区团购对收入的影响,并承认他们将在2021年面临更大的商业挑战。对于社区团购竞争尤为激烈的长沙和武汉,BBK和钟白超市可比门店的增长也受到了不同程度的影响。
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甚至,董事长王也补了一句话:“在社区团购的冲击下,超市业态已经到了生死存亡的关头。今年可能比去年更难。”美特董事长褚德群、鲜传奇董事长王微也表达了同样的焦虑。
行业数据调查显示,今年一季度,超市、大卖场客流大幅下降,降幅在两位数左右,有的甚至达到20%-30%。销售额也有不同程度的下降,其中生鲜是重灾区。
与超市企业的没落不同,社区团购平台却一直风生水起。下面的数据可能更直观。
1.第十届青团最高日订单突破1500万单。
2.盛兴优选目前中国日订单约800万单,最高数据超过1200万单。
3.美团优选日订单量已突破2000万单,日均交易额约1亿元。
4.买多多日订单1500万,日交易额1.65亿。
5.橙心优选日订单量超过1000万,日交易额超过1亿。
6.日均用户50万。
7.丁咚每天平均有140万人购买食品。
一增一减,面对社区团购,很多超市企业难以招架,不堪重负。
专家:社区团购是发展的必然。
会让实体经济在短期内感受到阵痛。
西南林业大学管理学博士、电子商务专业负责人刘晓东表示:社区团购的发展必然会影响到实体经济。简单来说,菜市场和小便利店都会受到影响,销量减少。但是,这也是社会发展和市场认可的结果。一些过时的商业模式被淘汰,这是市场经济发展的必然结果。短期来看,尤其是西南经济落后地区,实体经济没有做好充分的应对准备,会受到影响,感受到阵痛。从长远来看,希望能够形成实体经济和网络经济相互竞争、相互促进、相互补充的发展模式,有利于社会经济的发展。
(风行网海报新闻编辑胡月娇综合新华网客户端、广州日报、都市时报、互联网周刊、21世纪商业评论等)
