2019年2月,《消费者报告》跟进直销调查发现,2014年3月,Nuxin因虚假宣传、夸大产品功效等违法行为,被工商没收违法销售收入448.2万元,罚款38万元。(详情点击:直接卖化妆品安全吗?了解这些知识有助于你避开直销的雷区!)
比如最近一款名为“g3”的新型果汁饮料,再次陷入舆论漩涡。
一位34岁的李琳女士(化名)因为迷信新果汁能治病而去世。她的丈夫苏伟(化名)认为,主要原因是新企业“夸大了产品的功能,宣扬了一些反科学的言论,给人洗脑,导致受害者延误治疗而死亡。”我们调查发现,比如新产品涉及虚假宣传、暗示医疗效果、导师涉嫌传播伪科学等。
还是虚假宣传,夸大功效造成的?
新业务伙伴在朋友圈夸大产品功效。
上过虚假宣传整治黑名单的如新又惹事了。本刊跟踪发现,如新的“生意伙伴”仍在朋友圈等场合夸大产品功效,暗示产品有医疗效果。
在Nuxin商业伙伴的朋友圈里,可以看到一些产品的宣传暗示防癌抗癌等治疗作用。比如Nuxin牙膏就不同于普通牙膏,不含致癌的胶体粘合剂。配图视频显示,奴心牙膏和其他品牌的牙膏分别涂抹在手背上,等待奴心牙膏被“吸收”,确认不含致癌的胶体粘合剂。例如,新型益生菌固体饮料可以预防癌症,抑制肿瘤的生长;比如新维生素可以清除血管废物,预防中风;茶沛胶囊可以预防癌症等。比如新的益生菌可以调节宝宝的肠道,防止过敏。
▲暗示有治疗效果的如新产品(
▲暗示有治疗效果的如新产品(
但实际上,保健食品并不是以预防和治疗疾病为目的的,它不能代替药品。保健标签不得超范围或者夸大功能,不得含有或者暗示治疗作用。全健事件后,多部门联合整治“保健品”市场乱象百日行动公布的典型案例中,有食品保健食品欺诈和虚假宣传的典型案例。指出直销企业的经销商利用会议销售直销产品进行虚假宣传和不正当竞争,违反了《反不正当竞争法》第八条等规定。
分享给新导师的平台:生病的时候不要吃药和产品。
在许多媒体的报道中,李琳认为新的g3果汁可以治疗疾病的大部分原因在于她的导师。宋老师产品阐述与经验分享16.2.8(3-3)的一个视频,可以揭示相信新产品能治病的原因。视频显示,宋穿着白大褂坐在讲台上,与数十人分享“百年谎言——食品和药品如何损害了你的健康”。
▲如新导师授课视频截图▲比如新导师讲课视频截图
宋的演讲中有许多主张。第一,“人体吸收不了,就会积累,就会生病。”她以牛奶为例。“牛奶之所以是垃圾食品,是因为奶牛有三个胃来消化牛奶,而人体无法消化吸收,所以牛奶会致癌。”第二,“用药物来抑制痰咳、尿汗、尿便、流脓等症状,是一种恶法。”她形容“咳嗽止不住,拉肚子止不住,发烧止不住,都是久治不愈的根本原因。比如糖尿病用胰岛素治疗,最后没有治好,就是‘掩耳盗铃’;吃止痛药止痛是切断大脑疼痛的信号,但实际上治标不治本……”
宋认为对医疗的依赖是自己好不起来的原因,主张“多吃产品”。比如她认为环境和土壤被污染破坏,农药化肥被大量使用。现在的绿叶蔬菜没有“欧米伽III”,大家每天最方便的途径就是从产品中获取;如果孩子发烧,摸摸他的脚踝。冷的话就需要用spa机打通,让他发烧。天热了,常见病就好了。
视频中密集出现了上述惊人言论,但学生们的反应相当热烈。他们按照宋的指示翻动“课本”答题,阅读相关“知识”。
林还坚持在孩子发烧的时候用新的spa机疏通经络,认为没必要吃药。3月21日,《消费者报告》联系到苏伟,他告诉本刊,spa机的概念和中医刮痧差不多。我们调查发现,如新的生意伙伴确实在推spa机,直到上述事件发生后,一位如新的生意伙伴在朋友圈写道“很多宝贝妈妈咨询我宝宝发烧时刷spa机的问题,我第一时间告诉她们,如果只是感冒可以刷宝宝的大椎,但如果是炎症引起的还是要去医院。”由此也可以看出,确实存在新的spa机可以从上到下治愈发烧的事实。
▲Spa机(
▲发烧可刷Spa机(
当事人:如果奴鑫嚣张,或者去美国告。
苏伟告诉本刊,在3月20日的会议和沟通会上,我了解到“如果新代表没有拿出任何方案,也没有道歉和问候家属,如果新官方公告显示责任转嫁给经销商,也没有说处理谁,也没有提到处理的原因。”他认为如心冷漠,没有诚意,还是去美国告吧。
他向本刊回忆,自己与如新导师有过两次接触,印象很不好:第一次是在一次家宴上,认识了宋某和柴某,两人都是从事如新的导师。“他们用一种神秘而理想化的方式说话,说人可以从宇宙中吸收能量,说你觉得自己有病就有病,没病就没病。”
▲g3果汁宣传(
第二次,宋和他的妻子以及另一对新人邀请他们的家人参加一次旅行。出发前夕,苏伟和李琳为孩子发烧是否该送去医院发生了争执。“在旅途中,宋等四人不停地推销新产品,并指责我阻止我的妻子,坚持要我的孩子去医院。他们强调说,如果他们生病了,就不应该去医院。去医院就是死,吃药就是吸毒……”
苏伟告诉本刊,他听妻子曾经做过如新的朋友说,这些导师都是“年薪500万的世界领袖”,是相当高水平的导演。然而悲剧发生后,这些曾经的“姐妹”和导师却悄悄退群,主动拉黑,没有任何问候和道歉。
《消费者报告》将跟踪事件的最新进展,从对比测评的角度关注新品。
