在唯品会自营，买了一个海蓝之谜套装，里面4个化妆品，全部是裹着纸，没有外包装，怀疑是假的，找他们，就不处理 ，不给退换，投诉到12315，后来因为进展缓慢，又想着可能需要自己拿去鉴定，浪费很多时间和精力，同时心里默认了可能就是正品吧，就是这样的包装吧，就取消投诉了，结果3天前我准备把精华油拿出来，突然发现瓶底有两个不同的钢印，那是代表生产日期的，一个是A49一个是AC8,同一个商品怎么会出现两个生产日期呢，找唯品会客服，说不知道，但保证是正品，我就呵呵了，这个保证有力度吗，后来让客服打电话，说他们要和供货商联系，过去72小时了，又打电话说再等等，我说你们把货拿去直接寄给供货商或者拍照给他们沟通都行，你们给我换一个能够证明是正品的精华油就行，这个无论真假，我都不要了，毕竟我花钱是花买正品的钱，找的是卖正品的平台，唯品会自营嘛，人家不同意，说商品不换，也不给退，就一直推脱，会和供应商联系，其他什么都不能做，也不能保证，我现在是无论情况如何，我都要曝光他们卖假货，给所有在唯品活买东西人提个醒
