新手如何做电子商务
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淘宝怎样入门
淘宝开店篇
开店的基本条件:
1,满18周岁 有身份证
2,有银行卡且开通网银
一、注册
1、 进入淘宝网主页 www.taobao.com ,点击淘宝首页右上角的“免费注册”,显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息.“选择自动创建支付宝账号”。
2、 查看电子邮件激活淘宝账户。登录淘宝的注册邮箱,点击邮件中的激活链接,激活淘宝账户
3、 登录淘宝网—我的淘宝—支付宝专区,点“账户管理” ,支付宝账户状态“未激活”,“点此激活”,按提示填写信息,保存并立即启用支付宝账户。
二、认证
1、 申请支付宝实名认证的操作流程:登录支付宝账户,在“我的支付宝”首页,请点击“申请认证”;
2、 进入支付宝实名认证的介绍页面,请点“立即申请”继续;
3、 仔细阅读支付宝实名认证服务协议后,点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮,才可以进入支付宝实名认证;
4、您有两种进行实名认证的方式可选,请选择其中一种,点击“立即申请”。
4-1,通过支付宝卡通认证:正确填写您的身份证件号码及真实姓名,点“提交”继续
4-2,通过其他方式认证:
a, 查清楚银行卡内详细余额,精确到0.01元;(此银行账户无需开通网上银行,只要是支付宝支持认证的银行卡就行)
b, 登录支付宝,正确填写“您的个人信息”和“您的账户信息”,填写银行账户信息时,如发现填写的个人信息与银行信息不相符,请“点此更换身份信息”进行修改选择银行卡认证,填写相关银行卡信息,核对您所填写的“您的个人信息”和“您的银行账户”,确认无误请点“确认提交”保存所填写的信息,支付宝会汇给你0.01~1.00元的 “认证金额”;
c, 1~2个工作日内,确认银行卡内的“认证金额”;再登录支付宝账户,点“申请认证”进入输入所收到的金额(请正确填写您收到的准确金额,两次失败后需要重新换银行账户进行提交审核。)
d, 正确的话,认证成功!
三、安全
设置好密保问题、手机绑定、短信通知等安全选项
作为卖家:
1,上传产品:点击“我要卖”:按照提示输入宝贝信息,上传照片,核算好运费等就可以上传产品了
2,上传10件宝贝,就能有自己的独立店铺,然后就可以聚集聚集人气:方法很多,给你列举了几点a,找朋友帮你收藏页面(或者拍买你的宝贝,不是作假哦!!)b,多去看人气旺的店铺(不一定是同行的),增加曝光率 c,多上相关论坛,签名留上你的店名d,条件允许的话,做做网站推广、排名名次等等!
3,销售:
a,客人相中你的产品:拍下你的宝贝,付款给支付宝(你会在已卖出的宝贝上看到:“买家已付款,等待卖家发货”:切忌,看不到这个,打死不要发货)b,发货:点击发货,准备好卖出的宝贝实物,包装好,写好快递单,把想关信息写入淘宝“快递信息”存档c,若干天后,买家收到货物,如果和描述一直、质量没问题,会确认支付宝给你付款,评价,你可以再已卖出宝贝中看到相关信息,有问题的解释问题,没问题的直接给与评价d,交易完成
销售策略
价格:定位好市场价格 有利润 又不高 容易让人接受
质量:最最关键
态度:接待客人时要做到宾至如归 全面周到的服务才能吸引人
售后:让客户了解你的做事方法 相信你!
老客户维护:定期给老客户问候、介绍新产品 发掘购买潜力、用老客户来发展新客户
只要你用心经营了 做什么产品都能赚的!
4,装修店铺:这个网上有许多装修店面的,一般来说花点钱就帮你搞定了
作为买家:
a, 登陆淘宝,“我是买家”,“我要买”,输入想购买的产品名,在搜索结果中找寻
(可根据卖家销售记录、买家对产品的评价等来淘出让你满意的卖家)
相中产品:拍下宝贝,付款给支付宝(你会在已卖出的宝贝上看到:“等待卖家发货”)
b, 卖家发货:发货后会将快递信息输入到商品“详情”内物流信息中,你可以拿快递单号到相关快递的网上去查货物的运输进度
c, 若干天后,收到货物,
如果和描述一直、质量没问题,确认支付宝给卖家付款,评价;
如果有问题,记录好详细的问题、拍照先不要签收,直接和卖家沟通,是换货还是退款
(一般商品的交货期是卖家“发货”后10天,此期间内,若买家没有申请延长交货期、也没有申请退款的话,钱会自动付给卖家,所以出现质量问题,要在此期间内解决或者要求卖家延长交货期)
d, 交易完成
祝购物愉快!
随便买点东西尝试一下.比如QQ会员之类的. 买多了就会了.进行购买最容易最实用! 很多人都是从买家成为卖家的.熟练运用就会了! 银行卡,身份正,就OK了!有教你怎么进行购买的操作指南.注册一个账号,要有一张能网上支付的银行卡,开通网上银行,跟支付宝账号绑定。如果要开店,就要上传身份证扫描件进行身份认证,然后就可以摆上商品开店了。等有买家拍下商品付款,你就可以发货了,买家收到货后就会确认付款,你就可以提现了。如果你要买东西,就直接去找,挑好后就点击购买,付款,等待卖家发货,你收到货后就可以确认付款了,要注意的是,如果没有收到货就一定不能确认付款,也不要在卖家提供的其它网站进行交易。
