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1、 HC-QP-003管理评审控制程序
2、 1.目的
3、 本程序规定了管理评审的形式、内容和方法，旨在确保工厂的管理评审能够正确地评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，质量方针和目标的实施效果。
4、 2.参考文件
5、 055-79000的第5.6节
6、 3.责任
7、 3.1管理者代表负责管理评审的召集，总经理办公室负责管理评审相关背景资料的收集；
8、 3.2相关部门负责按程序传递管理评审的书面材料；
9、 3.3管理者代表主持管理评审，各部门负责人参加；
10、 4.履行
11、 4.1管理评审包括
12、 a)甲方、乙方或第三方质量管理体系的审核结果；
13、 b)顾客反馈的所有信息，包括顾客满意度调查和顾客沟通的结果；
14、 c)过程的绩效和产品的符合性；
15、 d)纠正和预防措施的状况；
16、 e)以往管理评审跟踪措施的实施情况和有效性；
17、 f)可能影响质量管理体系的相关策划的变化，如法律法规的变化；
18、 g)任何改进建议；
19、 4.2管理评审所需信息的传递
20、 a)审核结果、预防和纠正措施的状况、以往管理评审跟踪措施的实施情况和有效性由总经理办公室汇总，并根据数据传递给管理者代表；
21、 b)顾客反馈的所有信息由销售部收集并传递给管理者代表；
22、 c)过程的绩效状况和产品的符合性状况建议由各部门传递给工厂综合部，再由综合部传递给管理者代表；
23、 d)可能影响质量管理体系的相关变更和任何改进建议由各部门向工厂总经理办公室传达，由总经理办公室向管理者代表传达；
24、 4.3管理评审的形式和时间间隔
25、 4.3.1管理评审以会议形式进行，由管理者代表主持；
26、 4.3.2参与者应对量表中的评审内容进行认真讨论，并保持评审结论的正确性；
27、 4.3.3管理评审每年至少进行一次，两次评审间隔时间不超过十二个月；
28、 4.3.4根据获得的信息，当管理者代表发现有偏离质量方针和目标的趋势时，可临时决定管理评审的次数；
29、 4.4管理评审结果的处理
30、 4.4.1《管理评审通知》由管理者代表口头指令起草，管理者代表签字批准后发放至各部门；
31、 管理通知包括：
32、 a)管理评审的日期
33、 b)管理评审的参与者和地点
34、 c)管理评审的内容和目的
35、 4.4.2管理评审过程中，综合部应做好记录，管理评审结束后，根据记录编写管理评审报告；
36、 管理报告包括：
37、 a)管理评审概述；
38、 a)质量管理体系及其过程的任何改进；
39、 b)与顾客要求有关的产品的改进；
40、 c)当前或未来的资源需求；
41、 d)质量方针和质量目标的实施；
42、 e)产品质量状况；
43、 f)评价质量体系的适宜性和有效性；
44、 g)存在问题的描述；
45、 h)改进的责任部门和措施，以及措施的完成日期；
46、 I)管理评审报告的分发范围；
47、 4.4.3《管理评审报告》经管理者代表签字批准后，分发至各部门实施；
48、 4.5如果管理评审报告涉及相关部门的问题，责任部门应立即组织纠正，纠正的效果由总经理办公室进行验证。根据验证结果，总经理办公室将形成管理评审实施效果的评价报告，提交管理者代表审核，本次管理评审将
